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节后为何出现用口缺口?

在很多人的印象中,快递员月收入都能达到七八千元,甚至能达到上万元。既然如此高薪,快递员们为何还辞职而去呢?对此,长春市某快递公司工作人员张雅芬向新文化记者介绍,绝大多数快递员的工资都在3000元至4000元之间,月收入万元以上的快递员可谓凤毛麟角。

快递行业如何避免用工荒?

2015年春节过后,国内的快递行业就曾经曝出用工荒,同一幕在时隔一年后再次上演。快递行业如何才能避免用工荒呢

长春市经济技术开发区会展大街附近某快递站的站长,早在2月15日,他就在58同城上打出了招聘快递员的信息。“虽然我们对快递员的要求并不是很高,但到目前始终没有招上人。”赵丹告诉新文化记者。对快递员的要求主要是高中及以上学历,熟悉当地地形,有同行业工作经验者优先;吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认真;身体健康,无不良嗜好;熟练使用微信、支付宝;自带电动三轮车。

据赵丹介绍,其管理的快递站在节前有9名快递员,但春节后只有6人回到了工作岗位。“对于快递站来说,出现用工缺口无非是两种情况,一是原来的快递员另谋高就了,另一种情况是原来面积较大的送件区域进行了分割,需要新增快递员。”赵丹说,从现在的情况来看,第一种情况是导致快递站用工缺口的主要原因。

新文化记者在采访中了解到,在长春市内,出现用工缺口的并非这一家快递站。上周五,新文化记者登录58同城长春全职招聘信息频道,输入“快递员”关键词后,仅仅在2月19日一天之内,招聘快递员的信息就超过130条。

“我们公司旗下的各个快递站如果需要招聘快递员,只需要在招聘网站上发布广告就可以,不用向公司上级部门请示。”长春市繁荣路附近一家快递站的负责人介绍说。

“快递行业本身就具有人员流动性大的特点,而且随着电商行业的快速发展,快递员的工作更加辛苦,但是收入并不多,再加上平时送取快递还可能遭遇一些委屈,所以很多快递员选择离开这个行业。”中国社科院研究院客座教授苑德军告诉新文化记者,春节过后,很多企业都在招聘,快递员们有了更多选择,这也是快递行业面临用工缺口的一个重要原因。

“国内的快递行业属于充分竞争行业,第三方快递公司的利润率已经比较低,大幅提高快递员劳务报酬的可能性不大。”吉林大学经济学院副教授丁肇勇告诉新文化记者,快递员虽然在某个特定的时间点收入会较高,但是他们所谓的高收入都是通过计件来完成的,付出的辛苦也是惊人的。实际上快递员之所以会非常辛苦,很大一部分原因是快递员每天都要做大量的无效劳动,送件时无人接收已经成为一种常态。

目前卖方和快递公司之间已经形成了一种无缝对接,但是作为买方的顾客和快递公司在最后一公里上尚有待改进和完善。如何提高快递员单位时间的效率,降低无用功和劳动强度,是目前有待解决的问题。建议快递公司和顾客充分利用“互联网+”,让双方在投递时尽可能确定时间和地点,既可以省去顾客的等待时间,又可以减轻快递员在单位时间内的工作强度,让快递员的收入与付出成正比。

一位快递员如果仅凭送件,每个月的收入也就是3000多元,只有接件多的快递员收入才会高一些,快递员真不是人们印象中的高薪职业。

“快递员的工作很辛苦,起早贪黑不说,有时候家里人还要跟着一起收送快件,名义上是快递员一个人在工作,实际上往往是全家人齐上阵。”张雅芬说,即便快递员的工作如此辛苦,但由于快递公司之间的竞争越来越激烈,因此虽然业务较此前明显增加,但收入却没有增加多少。而且很多顾客对待快递员的态度也十分恶劣,遭遇冷嘲热讽早已成为家常便饭,这也让一些快递员产生了厌恶情绪。这些因素综合在一起,促使不少快递员离开了这个行业。

中国社科院研究院客座教授苑德军告诉新文化记者,在中国人的传统印象中,只要没有过完元宵佳节,那么就没有算真正过完年,因此很多返乡的务工人员还没有回归,这是造成劳动力市场在短期内出现短缺的一个因素。另外,春节过后,很多企业都在招聘,这无疑令快递员们有了更多选择。在这样的背景下,很多快递员、特别是一些入行时间不长的90后快递员辞职而去,也是快递行业面临用工缺口的重要原因。